Poupe tempo nos seus processos internos e individualize o seu processo de encomenda com a nossa eShop.

É assim que torna o seu processo de encomenda individual com a nossa eShop

Os processos de encomenda individuais poupam tempo

  • Encomendas mais rápidas através da criação de listas de compras
  • Atribuição de códigos de artigos para personalizar artigos
  • Atribuição mais fácil de mercadorias e encomendas graças aos números de encomenda internos
  • Simplificação dos processos internos

Para tal, deve utilizar as seguintes funções da eShop

  • Número de encomenda interno

    Número de encomenda interno:
    Pode atribuir um número de encomenda interno da sua empresa às encomendas eShop. Pode guardá-los em cada pedido individual ou acrescentá-los automaticamente a cada encomenda na eShop de acordo com os critérios pré-definidos por si.

    Os benefícios:
    Quando encomendar na nossa eShop, o seu número de encomenda interno é utilizado nos documentos de encomenda e entrega. Isto poupa-lhe o esforço de atribuir bens e encomendas no processo interno de encomenda da sua empresa.

    Armazenar um número de encomenda interno para a sua encomenda:
    1. Inicie sessão na sua conta de cliente do Hoffmann Group e organize o seu carrinho de compras.
    2. Agora vá para o pagamento e introduza o número de encomenda interno desejado na secção “Modo de envio e número de pedido interno”.

    Definir um número de encomenda interno como um campo obrigatório no processo de encomenda:
    1. Inicie sessão na sua conta de cliente do Hoffmann Group e vá à página “A minha conta da eShop”. Selecione “Definições da empresa”.
    2. Se mover o cursor, pode ativar a opção de pedir um número de encomenda interno como um campo obrigatório no processo de encomenda.

    Automatizar números de encomenda internos:
    1. Inicie sessão na sua conta de cliente do Hoffmann Group e vá à página “A minha conta da eShop”. Selecione “Definições da empresa”.
    2. Na secção “Automatizar número de encomenda interna”, defina a lógica a ser usada para gerar automaticamente um número de ordem interno.

  • Códigos de artigo

    Códigos de artigo:
    Atribuir códigos de artigo dá-lhe a opção de personalizar artigos ou defini-los como favoritos na eShop como desejar usando números ou texto. Para criar códigos de artigo, um administrador da eShop deve dar-lhe permissão para o fazer. Os administradores da eShop também podem configurar a eShop para que os utilizadores só possam encomendar artigos com códigos de artigo.

    Os benefícios:
    Com os códigos de artigo, pode marcar os seus favoritos na eShop ou criar códigos de artigo da form mais conveniente para si e para o seu negócio. Os códigos individuais de artigo têm prioridade na pesquisa eShop, o que significa que pode encontrar rapidamente artigos com códigos de artigo. A opção de apenas encomendar artigos com códigos de artigo também permite restringir a capacidade de vários utilizadores de encomendarem certos artigos.

    Criar um novo código de artigo:
    1. Inicie sessão na sua conta de cliente do Hoffmann Group . Selecione um artigo na nossa eShop ao qual pretende atribuir um código de artigo.
    2. Clique em Código do artigo: Clique em “Criar novo”, em seguida, confirme o código do seu artigo recém atribuído, clicando em “Adicionar”.

    Visualizar e editar os códigos dos seus artigos:
    1. Inicie sessão na sua conta de cliente do Hoffmann Group e vá à página “A minha conta da eShop”. Selecione “Códigos de artigo” .
    2. Agora já pode ver, ajustar ou excluir todos os códigos de artigo que já atribuiu.

    Transferir códigos de artigo:
    1. Inicie sessão na sua conta de cliente do Hoffmann Group e vá à página “A minha conta da eShop”. Selecione “Códigos de artigo” .
    2. Clique no botão “Descarregar o ficheiro CSV” à esquerda.
    3. Os seus códigos de artigo atualmente atribuídos serão transferidos.

    Carregar códigos de artigo:
    1. Inicie sessão na sua conta de cliente do Hoffmann Group e vá à página “A minha conta da eShop”. Selecione “Códigos de artigo” .
    2. Clique no botão “Carregar os seus dados” à direita.
    3. Aparecerá agora uma caixa de diálogo com um modelo em branco para carregar. Também pode optar por atualizar ou substituir completamente a sua lista de códigos de artigo.
    4. Carregue os seus arquivos usando a função de arrastar e soltar ou clique em “Selecionar um ficheiro CSV”.
    5. Confirme as suas entradas clicando em “Carregar”.

    Como administrador da eShop, também tem a opção de armazenar várias definições relacionadas com a atribuição de códigos de artigo para utilizadores da eShop.

    Definir quais utilizadores da eShop com permissão para editar códigos de artigo:
    1. Inicie sessão na sua conta de cliente do Hoffmann Group e vá à página “A minha conta da eShop”. Selecione “Administração de utilizadores” e o utilizador da eShop a quem deseja atribuir mais permissões.
    2. Vá até “pode editar códigos de artigo” e defina aqui a permissão do utilizador da eShop para editar códigos de artigo.

  • Listas de compras

    Listas de compras:
    Na nossa eShop pode guardar artigos de que necessita regularmente nas suas listas de compras pessoais e usá-las como modelos de encomendas.

    Os benefícios:
    As listas de compras ajudam a encomendar mais rapidamente artigos necessários regularmente. Pode adicionar os artigos desejados nas páginas de visão geral do produto, nas páginas do produto, no carrinho de compras, através de um ficheiro Excel ou na própria lista de compras. Pode criar os modelos que quiser e partilhá-los com colegas.

    Criar uma nova lista de compras:
    1. Inicie sessão na sua conta de cliente do Hoffmann Group e vá à página “A minha conta da eShop”. Selecione “Listas de compras”.
    2. Agora já pode criar novas listas de compras.
    3. Confirme as suas entradas.

    Importar uma nova lista de compras:
    1. Inicie sessão na sua conta de cliente do Hoffmann Group e vá à página “A minha conta da eShop”. Selecione “Listas de compras”.
    2. Clique em “Importar lista de artigos”.
    3. Abrir-se-á uma nova janela. Agora clique em “Descarregar modelo”
    4. Introduza os números dos artigos na lista transferida.
    5. Guarde a lista como um ficheiro CSV ou XLS e carregue-o no campo adequado.
    6. Escolha um destino para os seus novos artigos (lista de compras existente/nova, carrinho de compras)
    7. Ao clicar em “Terminar”, será adequadamente redirecionado.

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