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Encuentre la forma de realizar el pedido que más le convenga.

Formas de hacer su pedido de un vistazo

  • Función de compra directa mediante la introducción de los números de artículo
  • Registro múltiple de artículos en el formulario de pedido
  • Reposición de artículos agotados con solo unos clics.
  • Agrupar pedidos de varios compradores como pedido colectivo.
  • Pedidos flexibles con el escáner de códigos de barras móvil

  • Compra directa

    La función de compra directa de nuestra tienda online le permite encontrar y pedir aún más rápido los números de artículo y las tallas que ya conoce. Nuestro formulario de pedido permite introducir varios artículos.

    Su ventaja:

    Con la función de compra directa, puede añadir artículos directamente a la cesta de la compra introduciendo los números de artículo o de referencia correspondientes, lo que le permite ahorrar tiempo en la tramitación del pedido.

    Realice una compra directa:
    1. Inicie sesión en su cuenta de cliente de Hoffmann Group y vaya a la cesta de la compra.
    2. Encontrará la función «Compra directa» en la parte superior de la cesta de la compra.
    3. Introduzca el número de artículo/artículo correspondiente (con la variante asociada) y el número de artículos que desea pedir. Pulse el botón «Añadir» para transferir los artículos a la cesta de la compra.

  • Formulario de pedido

    Con la ayuda de nuestro formulario de pedido, puede encontrar y pedir los números de artículo y las tallas que conoce de forma aún más rápida utilizando la entrada múltiple.

    Su ventaja:
    Con el formulario de pedido, puede añadir fácilmente diferentes artículos a la cesta de la compra mediante entradas múltiples, ahorrando así un tiempo valioso.

    Utilice el formulario de pedido:
    1. Inicie sesión en su cuenta de cliente de Hoffmann Group y vaya a la página «Mi cuenta eShop». Seleccione «Formulario de pedido».
    2. Ahora puede introducir los números de artículo y las tallas deseadas, así como la cantidad deseada.
    3. Haga clic en el botón «Añadir a la cesta de la compra» para transferir los artículos a la cesta de la compra.

    ¿Ha escrito mal? No hay problema. Se realiza una comprobación automática cuando las entradas se transfieren a la cesta de la compra. Si hay alguna entrada incorrecta, recibirá un mensaje correspondiente para los artículos que no se hayan podido transferir.

  • Repetir pedido

    En nuestra eShop, tiene la posibilidad de repetir pedidos a través del historial de pedidos. Con un solo clic, puede volver a añadir artículos de pedidos repetidos a su cesta de la compra.

    Su ventaja:
    Al reordenar, reduce el tiempo y el esfuerzo administrativo que requieren sus empleados para búsquedas innecesarias de los artículos correctos.

    Realizar pedidos repetidos:
    1. Inicie sesión en la cuenta de cliente de Hoffmann Group y vaya a la página «Mi cuenta eShop». Seleccione «Pedidos».
    2. Ahora se encuentra en su historial de pedidos y puede añadir artículos que ya ha pedido a su cesta de la compra simplemente haciendo clic en «Añadir a la cesta de la compra» en la columna de la derecha.
    3. Vaya a la caja y finalice su pedido.

  • Pedidos colectivos

    En nuestra eShop puede recopilar artículos o cestas de la compra enteras de varios clientes a lo largo de un periodo de tiempo y pedirlos en un solo pedido como pedido colectivo.

    Su ventaja:
    Los pedidos colectivos le permiten evitar frecuentes pedidos individuales con muchos pasos de trabajo. Además, ahorrará en gastos de envío, reducirá la carga que supone la entrada de mercancías y la tramitación de facturas y contribuirá positivamente al medio ambiente.

    En el área «Administración de usuarios», el administrador de la eShop puede conceder el derecho a añadir artículos a los pedidos masivos o a editarlos y enviarlos.

    Añadir artículos a pedidos colectivos:
    1. Conéctese a su cuenta de cliente de Hoffmann Group y compile su cesta de la compra.
    2. Haga clic en «Añadir al pedido colectivos» para abrir una ventana. 3. Seleccione aquí la dirección de entrega deseada. Dependiendo de la sede o sucursal a la que desee enviar el pedido colectivo, seleccione una dirección diferente.
    3. Haga clic en el botón «Asignar» para añadir su cesta de la compra al pedido colectivo correspondiente.
    4. Al mismo tiempo, se vacía la cesta de la compra de su cuenta personal.

    Envío de pedidos al por mayor:
    1. Inicie sesión en cuenta de cliente de Hoffmann Groupy vaya a la página «Mi cuenta eShop». Seleccione «Pedidos colectivos».
    2) Haga clic en una dirección de entrega en el menú desplegable para visualizar el pedido colectivo de esta dirección de entrega.
    3) Aquí se muestran todos los pedidos individuales, ordenados por empleado.
    4) Ahora puede editar los artículos o añadirlos directamente a la cesta de la compra haciendo clic en el botón «Añadir todos los artículos a la cesta de la compra».

  • Lector de código de barras

    Escáner móvil de códigos de barras:

    Tiene la opción de escanear códigos de barras, códigos EAN en envases, artículos o listas de códigos de barras en su dispositivo móvil para llenar su cesta de la compra en la eShop.

    Su ventaja:
    Gracias a la función de escaneado móvil de códigos de barras, podrá realizar pedidos de forma rápida y sencilla en cualquier lugar y en cualquier momento utilizando su smartphone o tableta. Además, ahorrará tiempo al procesar los pedidos y reducirá el riesgo de errores.

    Escanee artículos con su dispositivo móvil:
    1. Inicie sesión en su cuenta de cliente de Hoffmann Groupen su smartphone.
    2. Haga clic en el símbolo «Código de barras» situado a la derecha en la barra de búsqueda.
    3. Una vez haya concedido acceso a su cámara, ésta se abrirá y podrá escanear los artículos deseados o las listas de códigos de barras.
    4. Active el botón «Añadir a la cesta de la compra» para transferir los productos escaneados directamente a su cesta de la compra.

Más funciones de eShop

Estas son las funciones de la tienda online que le recomendamos utilizar

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