FAQ – configuratore online inserti portautensili in espanso rigido eForm
Requisiti di sistema
Quali sono necessari per poter utilizzare il configuratore eForm?
È sufficiente avere una connessione a Internet e utilizzare i browser Edge, Chrome, Firefox, Safari nelle versioni correnti.
Messaggio di sistema “giallo”. Cosa significa?
Il messaggio giallo è solo un avvertimento, poi utilizzare tranquillamente il configuratore eForm. Quando fai clic sul pulsante, otterrai una spiegazione del problema. In molti casi è solo il fatto che la risoluzione non è impostata in modo ottimale per l'utilizzo del configuratore eForm.
Piano di configurazione. Cos’è?
È un foglio A3 con la stampa delle sagome e dei codici degli utensili contenuti nell’eForm. Da un lato, il piano di configurazione serve come visualizzazione grafica dei contorni fresati di un layout, dall'altro serve come distinta codici per il riordino o come listato di utensili. Tuttavia, vengono mostrati solo i codici di utensili Hoffmann (se disponibili). Il formato è DIN A3 = 420 x 297 mm.
Suggerimento: è possibile riporre questo piano nel cassetto sotto l'espanso in schiuma e sarà facilmente accessibile in caso di smarrimento o usura dell'utensile.
Cave di presa
In cosa consiste il servizio di cave di presa?
Le cave di presa sono necessarie per la maggior parte degli utensili, affinché possano essere facilmente estratti dall’espanso. La posizione di queste cave di presa può essere definita dal produttore al momento della programmazione del layout (se si mette il flag su servizio cave di presa in fase di richiesta) - in questo caso vi verrà addebitato una tantum il "servizio cave di presa" per il layout in questione.
È possibile disegnare da soli le cave di presa?
Se l'utente definisce in autonomia la posizione delle cave di presa, il costo del servizio di apposizione delle cave di presa non verrà conteggiato. Per questo è necessario che siano disegnate TUTTE le cave di presa necessarie. Con il servizio cave di presa è anche molto facile mostrare al produttore in quali posizioni hanno senso le cave di presa e in quali no. Se, ad esempio, in una tasca fresata rettangolare devono essere conservate delle viti, le cave di presa per quella tasca NON devono essere apposte.
Quali sono le dimensioni delle cave di presa?
La larghezza di una cava di presa è di 25 mm, la profondità sempre la massima profondità di fresatura possibile, che è di 5 mm inferiore all'altezza dell’espanso. In un espanso di spessore = 45 mm la cava di presa è quindi profonda 40 mm.
Come e dove devono essere posizionate le cave di presa?
Molto spesso non ha senso posizionare le cave di presa sul punto dell’utensile dove poi verrà impugnato l'utensile. È sempre meglio posizionarle il più vicino possibile al baricentro dell'utensile. Ad esempio, sarebbe difficile estrarre dall’espanso un martello con testa quadrata se la cava di presa fosse posizionata al centro del manico. Inoltre, è importante che le cave di presa siano abbastanza lunghe da potervi infilare le dita.
In caso di riordino di un espanso già prodotto, è necessario ripagare il servizio cave di presa?
No, il servizio cave di presa è un costo una tantum - proprio come i costi di programmazione - e si applica solo alla programmazione iniziale di un layout. Non dipende dal numero di unità ordinate di un particolare layout.
Prezzi, preventivi, richieste di offerta
Come posso ricevere un preventivo per prezzo e tempi di consegna?
Hoffmann Group può preparare un preventivo per un espanso solo se c'è stata una richiesta per il layout tramite il configuratore eForm. Per fare questo metti il layout nel "carrello della spesa". Clicca in alto a destra sul simbolo con il testo "Elenco Richieste" e segui la procedura. Al termine, il tuo layout verrà salvato e trasmesso ad Hoffmann Group. Su richiesta, ti invieremo un preventivo vincolante con o senza strumenti, a seconda dell'opzione selezionata.
Come posso modificare un layout per il quale ho già inviato una richiesta?
Non è possibile. Ogni layout per il quale è stata inviata una richiesta o che è stato prodotto, rimane unico (questo permette di evitare di creare confusione tra i layout). Tuttavia, è possibile creare tutte le copie di un layout che si desidera e modificarlo.
Come posso ottenere il prezzo di un layout più vecchio se voglio riordinarlo?
Basta inviare un'altra richiesta tramite il configuratore eForm per ricevere un nuovo preventivo. Se il layout è stato prodotto in precedenza, i costi di programmazione e il servizio cave di presa non sono più inclusi nel prezzo.
Per quanto tempo rimane valido un prezzo?
Fino alla fine della tiratura del catalogo, di norma fino al 31 luglio successivo. Per motivi tecnici i nuovi prezzi possono essere richiesti solo dopo questa data, non è possibile generare un prezzo futuro.
Perché il mio layout è così costoso, anche se comprende solo un semplice e grande rettangolo?
Il prezzo di un layout dipende dalla superficie lavorata in mm². Maggiore è la superficie lavorata, maggiore è il tempo di funzionamento della macchina e più costoso è l’espanso. Inoltre, è rilevante anche la profondità di fresatura, poiché la fresatura in passata unica è possibile solo fino a una certa profondità.
Cosa significano i simboli gialli su alcuni degli strumenti?
Se si richiama o si copia un layout che è stato definito qualche tempo fa, i contorni di alcuni degli strumenti potrebbero essere cambiati. In questo caso, fai clic sull'utensile e scegli l'ultima versione in basso a destra oppure sostituisci l'utensile con il suo modello sostitutivo. Se non c'è una sostituzione simile, cancella l'utensile e inseriscine uno dal catalogo in corso di Hoffmann Group.
Altezze utili / utilizzabili
Perché l'altezza utile nel configuratore è inferiore di 5 mm rispetto all'altezza utile del cassetto
Un espanso richiede una base di almeno 5 mm di spessore, per evitare che si strappi. L'altezza utile nell'editor è già calcolata partendo dalla profondità massima di fresatura. Nell'editor viene visualizzata l'altezza massima consentita di un utensile nel layout.
Perché c'è una collisione in altezza, anche se l'utensile è alto esattamente quanto il cassetto?
Il configuratore eForm calcola una distanza di sicurezza di 1 mm, in modo che l'utensile non raschi lungo la parte superiore del cassetto.
Quali sono le profondità di fresatura per gli utensili?
La profondità viene impostata in base a tre modalità disponibili:
- "Ideale": La profondità di fresatura è ottimizzata a seconda dell’altezza dell’utensile: gli utensili vengono sprofondati fino a circa la metà della loro altezza Ideale per circa il 90% dei casi.
- "Massima": Tutti gli utensili sono posizionati a una profondità di 1 mm al di sotto del bordo superiore dell’espanso. Eccezione: se l'utensile è più alto della schiuma (tolti i 5 mm di fondo), viene posizionato alla massima profondità e per il resto sporge dalla superficie.
- "Impilabile": come “massima", ma tutti gli utensili DEVONO ESSERE completamente sprofondati, altrimenti l’espanso non sarà valido. Applicazione Per espansi che dovranno essere inseriti in Box/Valige dove, ad esempio, ci saranno diversi espansi sovrapposti l'uno sull'altro.
Perché due utensili collidono quando cambio il layout in "impilabile"?
Le distanze di collisione dipendono dalla profondità di fresatura. Per evitare che l’espanso si strappi, deve esserci una certa distanza tra le due forme fresate. Per una profondità di fresatura di 40 mm la distanza deve essere notevolmente superiore a quella di una profondità di fresatura di 10 mm.
Tipi di schiuma, colore, 2D e 3D
Perché non posso specificare la profondità di fresatura dei i rettangoli negli espansi 2D?
L’espanso 2D è alto20 mm e ogni tasca fresata viene fresata a una profondità di 15 mm, questo vale anche per cerchi e rettangoli.
Se tutte le mie tasche in un espanso 3D hanno la stessa profondità, si applica il prezzo 2D?
La denominazione 2D si riferisce SOLO a un espanso alto 20 mm e costituito da materiale XPE. Non appena viene utilizzato un espanso in materiale LD45 di alta qualità, si applica il prezzo 3D, indipendentemente dalle tasche fresate. La differenza di prezzo è dovuta principalmente al costo del materiale.
Cosa significa tolleranza "adatta" e "serrante"?
Normalmente i contorni sono fresati in modo che siano leggermente più grandi dell'utensile, per garantire che l'utensile possa essere estratto facilmente. Tuttavia, per alcuni ambiti, come nel caso di valigette o espansi che verranno posizionati inclinati, ha senso ridurre questa tolleranza in modo che gli utensili non cadano dall’espanso, ad esempio, a causa di vibrazioni.
L’espanso 2D è disponibile anche in altri colori / spessori?
No, il fornitore ha a magazzino solo gli spessori e i colori dell’espanso che possono essere selezionati sul configuratore.
Incisioni laser
Perché non si possono fare incisioni laser all'interno delle tasche fresate?
Per motivi tecnici le incisioni laser sono possibili solo su materiale nero, a causa del carbonio in esso contenuto.
Configuratore - disegno
Come combinare lime e manici?
Seleziona la lima desiderata e inseriscila nell’espanso. Quando la lima è selezionata (bordo giallo) in basso a destra vedrai un campo contrassegnato da "Accessori". Clicca su di esso e scegli il tipo di manico desiderato. Verranno mostrate solo le misure di impugnatura raccomandate dal produttore.
Come faccio a inserire un avvitatore con batteria nell’espanso?
Inserisci lo strumento nell’espanso, in basso a destra clicca su "orizzontale" e seleziona un'altra versione (di solito "horizontal_1" è con batteria).
Quali sono le opzioni disponibili per la posizione/orientamento degli utensili?
Per un utensile evidenziato, appena appare un bottone contrassegnato "orizzontale" in basso a destra, sono disponibili ulteriori opzioni. Oltre a "orizzontale" e "verticale" c'è anche la possibilità, ad esempio, di selezionare "con imballaggio". Chiavi a cricchetto e chiavi dinamometriche di solito con il quadrato rivolto verso l'alto o verso il basso ("orizzontale" e "orizzontale_1").
Come posso inserire un cricchetto con prolunga + bussola nell’espanso?
Purtroppo, non tutte le possibili combinazioni di utensili vengono salvate in eForm, poiché devono essere scansionate singolarmente. Si tratterebbe di decine di migliaia di combinazioni possibili. Una combinazione costruttiva di utensili combinati non è attualmente possibile in eForm. Tuttavia, ci sono due trucchi che puoi usare:
- Posiziona il cricchetto, la prolunga e la bussola nel configuratore come sarebbero stati posizionati se fossero stati assemblati correttamente. Comparirà un avviso di collisione. Elimina la prolunga e sostituiscila semplicemente con una cava di presa. Gli utensili più larghi possono essere sostituiti con due cave di presa adiacenti.
- Se sei già in possesso degli strumenti, è sufficiente fotografarli sullo Scan Pad di Hoffmann Group e importarne il contorno tramite la funzione “fotografie”. Contattaci per richiedere lo Scan Pad
Come posso ottenere un modello CAD che ho creato io stesso in eForm?
Questa funzione è stata testata a lungo, ma purtroppo non è possibile a causa di troppi Software CAD diversi tra loro. I possibili file DXF sono molto diversi tra loro. Tuttavia, è possibile stampare un file DXF 1:1 su carta, ritagliare i contorni e fotografare questa forma sullo Scan Pad. Nel menu di importazione delle foto è possibile includere diversi gradini 3D per la profondità. Contattaci per richiedere lo Scan Pad
Come posso importare nel configuratore un oggetto molto alto?
Posizionalo su un foglio di carta, disegna il contorno, ritaglialo e fai una foto sullo Scan Pad e importala nel configuratore. Contattaci per richiedere lo Scan Pad
Ho creato un espanso con il mio programma CAD - può essere prodotto?
Invia una richiesta di offerta con il file al tuo referente Hoffmann Group. Riceverai un preventivo, a condizione che possa essere prodotto. Indica anche il colore richiesto dell’espanso e considera che per la produzione dell’espanso sono necessarie distanze relativamente grandi tra due tasche fresate. A seconda della profondità di fresatura da 12 a oltre 20 mm.
Scansione degli utensili tramite foto e Scan Pad
Un prodotto del catalogo Hoffmann Group non è presente nel database eForm - come posso inserirlo nel
Disponiamo di un ampio database di prodotti che comprende migliaia di prodotti. A questo scopo abbiamo scansionato oggetti che, dal nostro punto di vista, sono adatti a essere inseriti in un espanso. Tuttavia, se il prodotto Hoffmann Group che vuoi inserire in un espanso non è presente sul configuratore, sono disponibili le seguenti opzioni:
- Scansione 2D: scatta una foto sullo Scan Pad, caricala sul configuratore e inseriscila nell’espanso. Contattaci per richiedere lo Scan Pad
- Scansione 3D: lascia che il tuo consulente Hoffmann faccia la scansione per voi (a pagamento). Contattaci
Nota: Tutti i prodotti Hoffmann Group, per i quali un cliente ha fatto fare una scansione 3D, verranno automaticamente aggiunti al database e saranno disponibili per tutti gli utenti! Tutti i prodotti specifici del cliente, per i quali è stata eseguita una scansione 2D, sono visibili solo a questo cliente (nel proprio database legato al proprio account).
Dove trovo lo Scan Pad?
È possibile richiedere gratuitamente lo Scan Pad a Hoffmann Group. Sono disponibili le seguenti misure:
- KD5009 – Scan Pad formato DIN A 3, standard, è possibile fotografare un solo utensile alla volta.
- KD5011 – Scan Pad di dimensioni 600x600 mm, è possibile effettuare scansioni multiple, è possibile fotografare più strumenti contemporaneamente.
- KD5013 – Scan Pad 1000x500 mm, XXL, un solo utensile per foto, per utensili di grandi dimensioni.
Contattaci per richiedere lo Scan Pad, è gratuito
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Mettiamo a tua disposizione un team di tecnici esperti di arredo industriale attivi in tutta Italia. Puoi contattarli per avere una consulenza specializzata o una progettazione personalizzata.
- Progettazione e ottimizzazione delle postazioni di lavoro
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Telefono: 049 6227711
E-Mail: arredo@hoffmann-group.com