Tájékoztatás a feladásról és kézbesítésről

Az országában érvényes szállítási költségekkel kapcsolatos információkért kérjük forduljon az Ügyfélszolgálatunkhoz.

Magyarországi Ügyfeleink részére 60.000 Ft / 150,– EUR feletti rendelési értéktől díjmentesen szállítunk. Kivételt képeznek azok a szállítmányok és szolgáltatások, melyek az adott katalógusoldalon külön szállítási költség megjegyzéssel szerepelnek, mint pl. a gránit mérő és ellenőrző lapok. A 60.000 Ft / 150,– EUR alatti rendelések esetén az ügyintézésre, szállításra és csomagolásra 4.000 Ft / 9,90 EUR összegű költséget számítunk fel. A katalógusban feltüntetett csomagolási egység alatti rendelés esetén a nettó rendelési értékre 20% a mindenkor érvényes általános forgalmi adó mértékű csomagbontási felárat számolunk fel. Külföldre történő szállí-tások esetén a részünkre felmerülő szállítási költségek a rendelési értéktől függetlenül teljes mértékben az Ügyfelet terhelik. A nettó 60.000 Ft / 150,– EUR alatti rendelési értékeknél a pótlékot szintén felszámítjuk a tényleges szállítási költség mellett. A szállítási és egyéb csomagolásokat a csomagolásokról szóló rendelet meghagyásai szerint nem vesszük vissza, azok az Ügyfél tulajdonát képezik; kivéve a raklapokat.

A nagyméretű termékeket további fuvardíj terheli, amely az országtól és a fuvartól függően kerül kiszámításra. Előfordulhat, hogy a szállítás a fuvarozó miatt késik.

A szállítással kapcsolatos további információkért kérjük forduljon az Ügyfélszolgálatunkhoz.

Előfordulhat, hogy a szabályozások szogorítása miatt, a légi úton történő fuvarozás során a szárazcellás akkumulátorral rendelkező termékek külön kerülnek kiszállításra. Ebben az esetben expressz kiszállítás nem lehetséges.

* Megváltoztathatja és létrehozhatja céges szállítási címét az Ön eShopja > Szállítási címek menüpontban. Ehhez jogosultságra van szüksége, melyet cége rendszergazdája adhat hozzá.

Sürgős megrendelés esetén kérjük vegye fel a kapcsolatot Ügyfélszolgálatunkkal.

Nyomon követheti rendelését, miután a futárszolgálat átvette azt. Megrendelésében megtalálja a megfelelő információkat a csomag aktuális helyzetéről. Az információk eléréséhez lépjen az Ön eShopja > Rendelések oldalra, és válassza ki a kívánt rendelést. Itt kapja meg a linket a küldemény nyomonkövetéséhez.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a rendelésben szereplő egyes tételek eltérő szállítási dátumokkal és ezért eltérő nyomon követési információkkal is rendelkezhetnek.