Hoffmann Group calibration service

PRECISIÓN. Y SIN COMPROMISOS.

Servicio de calibración y recalibración del Grupo Hoffmann

Confíe sus dispositivos de medición a nuestros expertos

La calibración es una parte importante del control de calidad. Puede fiar en nosotros como el socio para la calibración de sus dispositivos de medición y de comprobación: nos encargamos de todo el proceso, desde el transporte seguro hasta la calibración estandarizada y recalibración. Respetamos todas las normativas, reglamentos y estándares de de su empresa.
Nuestro personal altamente cualificado se ocupará de su pedido de calibración: desde la entrada de mercancías, preparación, laboratorio hasta el envío del dispositivo calibrado. Gracias a la multitud de acreditaciones DAkkS de Trescal, nuestros expertos están calibrando diariamente diversos dispositivos de medición de diferentes fabricantes, como, por ejmeplo, pies de rey, relojes comparadores, bloques de patrón, calibres, micrómetros de exteriores y llaves dinamométricas de GARANT, HOLEX, Mitutoyo, Mahr, Testo, Tesa y Stahlwille.

Solicitud de Recalibración

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5 razones para hacer una calibración periódica

  1. Garantía de la seguridad y rentabilidad en la producción, fiabilidad de los dispositivos.
  2. Cumplimento de los estándares de calidad, acordados contractualmente.
  3. Cumplimento de normativas y leyes, p.ej. de la ley de calibración, responsabilidad de los productos, responsabilidad del productor.
  4. Especificaciones de normas y directrices de calidad (casi todos basados en ISO 9001).
  5. Ahorro debido a reducción de costes de responsabilidad por los daños causados por productos defectuosos y reducción de adquisiciones nuevas.


Calibration new measuring products

Calibración de productos nuevos: solicitar calibración de tecnología de medición

Al comprar productos nuevos, puede elegir entre nuestra calibración de fábrica y la calibración acreditada (por ejemplo, certificado de calibración DAkkS/BELAC). Le enviaremos su producto nuevo junto con el certificado correspondiente de forma cómoda. Solo tiene que añadir el servicio que desee en la tienda online al realizar su pedido del producto. Si lo desea, también puede añadir una firma directamente durante el proceso de pedido, de modo que pueda reservar todos los servicios que desee en un solo paso.

Más información sobre la calibración de fábrica y la calibración acreditada


Cuidemos del medio ambiete: gracias a un procedimiento completamente digital no hace falta a imprimir los certificados. Ellos estarán guardados durante 10 años en el banco de datos central y se pueden acceder en cualquier momento.
A partir de 01.08.2021 envíe su dispositivo de medición para la calibración a nuestra nueva dirección. Al hacer un pedido del catálogo no tiene que cambiar nada - ¡nos encargamos de todo!

Así de fácil es utilizar Connected Metrology Free:

Digital service platform login

Registro único en Connected Metrology Free

Regístrese en su primera visita para poder acceder posteriormente a toda la información con su dirección de correo electrónico. Tenga en cuenta que no es posible registrarse con sus datos de acceso a la tienda electrónica.

  • Asegúrese de introducir correctamente su dirección de correo electrónico y su número de cliente. Solo es posible registrarse con una dirección de correo electrónico profesional.
  • Compruebe también su carpeta de correo no deseado para ver si ha recibido el correo electrónico de confirmación.
  • La activación definitiva de su cuenta la realizará un administrador de su organización. Esto puede tardar algún tiempo. Se le notificará tan pronto como su cuenta haya sido activada.
  • Navegadores recomendados: Firefox, Edge y Google Chrome.

Digital service platform status

Registro en Metrología Conectada Gratis

Una vez registrado, puede iniciar sesión en Connected Metrology Free en cualquier momento.

  • Ahora puede ordenar todos los pedidos de calibración por número de pedido y/o ID único (escaneado del instrumento de medición).
  • Además, puede ver el estado actual de un vistazo.

Digital service platform - download calibration certificate

Buscar y descargar el certificado de calibración correspondiente al pedido

Una vez completada la calibración, puede consultar digitalmente su certificado de calibración.

Los certificados de calibración se almacenan de forma centralizada en Connected Metrology Free y están disponibles en formato PDF durante 10 años.

Data security

Sus datos: en buenas manos con nosotros

La protección de datos es muy importante para nosotros. Le garantizamos que sus datos están seguros con nosotros y que no los transmitiremos a terceros. Por ejemplo, creamos una hoja adicional al certificado de calibración que contiene toda la información importante para usted.

Digital service platform help

¿Tienes alguna pregunta sobre Connected Metrology Free?

Si tiene más preguntas, nuestro equipo digital estará encantado de ayudarle:

Contactar al equipo técnico


Rápido y eficaz con Connected Metrology Free

Con Connected Metrology Free, tendrá toda la información a su alcance en todo momento. Descubra ahora las ventajas:

  • Siga el estado de procesamiento de sus equipos de medición y ensayo.
  • Consulte y descargue en cualquier momento certificados y protocolos de calibración digitales.
  • Máxima seguridad: no transmitimos datos a terceros.

Acceda a Connected Metrology Free


Servicios de tecnología de medición digital y equipos de medición innovadores

Messtechnik Fachberatung

Asesoramiento técnico en metrología

Asesoramiento personalizado por parte de especialistas con amplia experiencia en metrología.

Nuestros especialistas experimentados le asesorarán de forma competente y sin distinción de fabricantes sobre todas las cuestiones relacionadas con la calibración y la tecnología de medición.

Kontakt und Bestellung

Personas de contacto principales

Contacto y pedidos

¿Desea solicitar un presupuesto, tiene preguntas sobre su pedido o entrega? Nuestros interlocutores centrales estarán encantados de atender su llamada y ayudarle.

formulario de calibración y recalibración

1. Rellenar formulario
Rellene este sencillo formulario online para que nuestro equipo le contacte.

Recepción y aceptación de la oferta

2. Aceptación de la oferta
Nuestro equipo le enviará una oferta sobre el servicio solicitado via correo electrónico.

Recogida del equipo

3. Recogida del equipo
Su equipo será recogido por DHL en la fecha programada y sin coste para usted.

Digital calibration certificates

4. Recepción del pedido y certificaciones
Tras recibir de vuelta su equipo, podrá consultar las certificaciones generadas desde Connected Metrology Free.

Recogida gratuita a través de DHL.

A prueba de auditorías, gracias a la tecnología de calibración más avanzada del mundo.

La calibración es indispensable para garantizar una calidad fiable, ya que los errores pueden salir muy caros y la responsabilidad suele recaer en el fabricante. Con nosotros como socio, usted estará en buenas manos: nos encargamos de todo el proceso, del transporte seguro y de la calibración y recalibración de sus herramientas de medición y ensayo de acuerdo con las normas. Por supuesto, tenemos en cuenta todas las normativas, normas y estándares específicos aplicables a su empresa, para garantizar la máxima precisión y seguridad en las auditorías.

Nuestros servicios para usted:


Recalibration on-site

Recalibración en el laboratorio: sus instrumentos de medición en las mejores manos

¿Desea calibrar los instrumentos de medición que ya ha adquirido? ¡Nosotros nos encargamos de ello por usted, de forma rápida y precisa! En nuestro laboratorio de calibración de Núremberg ponemos a su disposición la tecnología de calibración más moderna del mundo. Con una amplia experiencia y acreditaciones, le ofrecemos un servicio de calibración fiable, ¡a prueba de auditorías!

Nos encargamos de que sus instrumentos de medición se transporten de forma segura. Solicite cómodamente por teléfono o correo electrónico una caja de transporte de Hoffmann Group. Encontrará más información en la siguiente sección.

FAQ

Preguntas frecuentes sobre el servicio de calibración

  • ¿Qué diferencias hay entre la calibración de fábrica y la calibración acreditada (DAkkS, BELAC)?

    Calibración acreditada (certificado de calibración DAkkS/BELAC):

    Los laboratorios de calibración acreditados están conectados «por vía directa» a los patrones nacionales a través de patrones de referencia. El DAkkS (organismo de acreditación alemán) y otros organismos de acreditación europeos evalúan, confirman y supervisan la competencia técnica de estos organismos como instituciones independientes. Gracias a la revisión periódica de los procesos y a la correcta aplicación metrológica del proceso de calibración, puede confiar en los resultados de sus mediciones.

    Además de los laboratorios de calibración acreditados alemanes, también colaboramos con laboratorios de calibración acreditados belgas, por lo que, en casos excepcionales, también emitimos el certificado del organismo de acreditación belga (certificado BELAC).

    Gracias a los acuerdos multilaterales de la ILAC y la EA, así como de los organismos de acreditación de los países, los certificados de calibración DAkkS y BELAC son reconocidos internacionalmente, válidos y aptos para auditorías. De este modo se evitan costosas acreditaciones múltiples.

    Ventajas de la calibración acreditada:

    • Máxima fiabilidad y estándar más alto por debajo de la norma nacional
    • Validez/reconocimiento internacional
    • Supervisado por el Estado
    • Conversión a la norma nacional directamente garantizada
    • Obligatorio para todas las empresas de la industria automovilística y sus proveedores según la norma IATF 16949:2016

    Certificado de calibración de fábrica (ISO)

    La calibración de fábrica ofrece una alternativa económica a la calibración acreditada (por ejemplo, DAkkS). Es trazable según el patrón de fábrica (no según el patrón nacional, como en el caso de una certificación acreditada) y cumple con los estándares requeridos en muchos campos.

    Los laboratorios de nuestro socio de calibración trabajan siempre de acuerdo con la norma DIN, lo que garantiza la trazabilidad de la calibración y las muestras al más alto nivel.

    Ventajas de la calibración de fábrica:

    • Económico
    • Rápido
    • Retorno a la normalidad nacional garantizado indirectamente

  • ¿Cuándo es necesaria una calibración acreditada (DAkks, BELAC)?

    Una calibración acreditada es necesaria cuando el resultado de la calibración debe ser trazable según la norma nacional y, además, estar reconocido internacionalmente. Desde septiembre de 2018, la norma IATF 16949 exige además una calibración DAkkS para la fabricación en el sector automovilístico.

  • ¿Con qué frecuencia deben calibrarse los instrumentos de medición?

    En principio, la frecuencia con la que se calibra un instrumento de medición es responsabilidad del departamento de gestión de calidad de cada empresa. Además de utilizar ciclos o frecuencias de uso para determinar el momento de recalibración, es aconsejable calibrar los instrumentos de medición después de incidentes como, por ejemplo, caídas.

  • ¿Qué acreditaciones tiene Trescal?

    Con más de 780 acreditaciones en 28 magnitudes de medición en todo el mundo, Trescal cuenta con una cartera única de acreditaciones.

    Todos los laboratorios cumplen sin excepción la norma DIN EN ISO/IEC 17025. De este modo se garantiza la trazabilidad de las calibraciones. Dado que la calidad es una prioridad para Trescal, los sistemas de gestión de la calidad se basan en las normas DIN EN ISO 9001 y DIN EN ISO/IEC 17025.

    Aquí encontrará todas las acreditaciones de Trescal

  • ¿Dónde puedo encontrar mis certificados de calibración?

    En el futuro, los certificados de calibración estarán disponibles en formato digital. Podrá consultar todos los certificados de calibración en cualquier momento en Connected Metrology Free. Solo tiene que registrarse una vez al principio y, a partir de ese momento, tendrá acceso a sus certificados de calibración en cualquier momento.

    Hoffmann conservará los certificados de calibración durante al menos 10 años.

  • ¿A qué dirección se envían los certificados de calibración?

    Debido al aumento de los requisitos del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) y a las exigencias de los clientes, en el futuro solo transmitiremos a los proveedores de servicios externos los datos más importantes de los clientes que sean necesarios para la prestación del servicio. Por este motivo, todos los certificados de calibración se emitirán a nombre de «Hoffmann Supply Chain GmbH, Poststr. 15, 90471 Núremberg».
    Adjuntaremos al certificado de calibración una hoja informativa con los datos más importantes, como la dirección del cliente, el número de certificado de calibración, el resultado global, una imagen y los datos del producto, para que pueda ver toda la información relevante de un vistazo.

  • ¿Hay algún cargo adicional por tramitación si el valor del pedido es inferior a 100 euros?

    No cobramos gastos de tramitación. En casos excepcionales y urgentes, también puede enviarnos una pequeña cantidad. Sin embargo, por lo general, los instrumentos de medición deben enviarse juntos para su recalibración.

  • ¿La serialización y la firma del instrumento de medición son gratuitas?

    La serialización con un código Data Matrix (etiqueta adhesiva) es gratuita.
    Las firmas adicionales personalizadas por el cliente seguirán siendo de pago.

  • ¿Pueden proporcionarnos cajas de alquiler para el transporte gratuito de los instrumentos de medición? ¿Cuánto cuestan?

    Le proporcionamos las cajas modulares de Hoffmann Group de forma gratuita. Si ya dispone de una caja modular, también puede utilizarla para enviar los instrumentos de medición. No cobramos gastos de alquiler.

  • ¿Qué costes conlleva la recogida de las cajas del sistema?

    En un plazo de 24 horas se recogerá la mercancía sin coste alguno para usted. El envío de vuelta tras la calibración será gratuito.

    Utilice el formulario de calibración para iniciar un proceso de solicitud.

Recorrido de sus dispositivos de medición y comprobación por nuestro laboratorio

La precisión y la escrupulosidad son de gran importancia para nosotros, sobre todo, cuando se trata de la calibración. Verificamos todos los pasos del recorrido de sus dispositivos por el laboratorio: desde la entrada de mercancías hasta el envío de vuelta. Aquí puede ver estos pasos:

Los pedidos son procesados a través de nuestro centro logístico y se entregan a nuestro laboratorio Trescal.
A partir de ahora puede seguir el estado de sus dispositivos a través del software Connected Metrology o a través de nuestra plataforma digital de servicios.

Un paso al futuro:

Serializamos sus herramientas sin coste adicional con el número único ID de Hoffmann.

Debido a la expansión de longitud natural de diferentes materiales, los dispositivos de medición se deben atemperar antes de calibración.
Para poder garantizar una calibración de acuerdo con las normativas, atemperamos sus dispositivos en nuestro laboratorio climatizado dimensional exactamente a 20,0 (+/- 1) °C.

Los equipos de la última generación y los empleados con experiencia se ocupan de una calibración exacta y fiable de sus valiosos dispositivos de medición.

Sus dispositivos de medición se embalan para un transporte seguro y se envían a usted gratuitamente.


On-site recalibration

Recalibración in situ: ¡más fácil, imposible!

Nuestros técnicos experimentados le ofrecen la tecnología de calibración más avanzada directamente en sus instalaciones y se adaptan de forma óptima a sus condiciones locales para calibrar con precisión sus instrumentos de medición fijos. Nuestro servicio in situ elimina los largos tiempos de inactividad y la movilidad limitada de sus dispositivos, lo que supone una ventaja decisiva que le ofrece flexibilidad y seguridad.

Nuestros empleados altamente cualificados cuentan con amplias acreditaciones y muchos años de experiencia en nuestro laboratorio, lo que garantiza una calibración fiable y conforme a las auditorías de sus instrumentos de medición. ¡Confíe en nuestro servicio rápido y profesional directamente en sus instalaciones!


Personalizados y siempre a su disposición: nuestros especialistas en tecnología de medición.

Nuestros expertos especialistas en tecnología de medición le asesorarán de forma competente y sin distinción de fabricantes. Para ofertas y preguntas sobre su pedido o entrega, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle.

¿Qué diferencias hay entre la calibración de la fábrica y calibración DAKKS?

Acreditación
Acreditación

En el laboratorio de calibración más grande de Alemania, no solo son posibles las calibraciones de DAkkS, sino también las calibraciones no acreditadas o VDI.

A diferencia de la calibración DAkkS, la calibración VDI solo es trazable al patrón o norma de fabricante y, en consecuencia, a nivel internacional. La calibración de fabrica no es reconocida por todos los organismos internacionales.

Nuestra acreditación en la institución de acreditación alemán DAkkS le proporciona la mayor fiabilidad en nuestros servicios. Garantizamos la revisión periódica de nuestros procesos y la correcta aplicación de nuestros procesos de calibración, relacionados con la medición, lo que significa que puede confiar en sus resultados de medición. La calibración garantiza la trazabilidad a la norma nacional. Las fuentes de error, como la incertidumbre, la repetibilidad y la desviación de la medición, así como la incertidumbre ampliada de la medición y la trazabilidad. En términos de incertidumbre de medición, la calibración DAkkS, por lo tanto, a menudo más precisa, más completa y reconocida a nivel internacional.

Ventajas de calibración DAkkS:

  • Muy alta fiabilidad
  • Validez internacional
  • Sujeto a regulación estatal

FAQ

¿Con qué frecuencia se deben calibrar los dispositivos de medición?

La frecuencia de las calibraciones depende del departamento de control de calidad de cada empresa. Además de utilizar ciclos o frecuencia de uso para determinar cuándo recalibrar, es recomendable tener el equipo de medición calibrado después de incidentes como caídas.

¿Cuándo es necesaria la calibración DAkkS?

Es necesaria una calibración DAkkS para que el resultado de la calibración sea trazable con el patrón nacional y también para ser reconocido internacionalmente. El tribunal también reconoce una calibración DAkkS. IATF 16949 también ha prescrito una calibración DAkkS para la producción en la industria automotriz desde septiembre 2018.

Más información

Connected Metrology

Gestionar instrumentos de medición

Con Connected Metrology puede gestionar sus instrumentos de medición, intercambiar datos de calibración y registrar datos de medición. De este modo, siempre tendrá una visión general del estado y la ubicación de sus instrumentos de medición.

HCT

Connected Tools de Hoffmann Group (HCT)

Optimizar los procesos de medición

Con Connected Tools de Hoffmann Group (HCT), podrá diseñar sus procesos de medición de forma más rápida, eficiente y sin errores que hasta ahora. ¡Le ayudamos con la implementación!

Messtechnik-Marken

Técnica de medición y ensayo

Marcas de tecnología de medición

Con nosotros, obtendrá todas las marcas de renombre en tecnología de medición de un solo proveedor. Confíe en nuestra amplia selección de productos.

Showroom Messtechnik

Sala de exposición de tecnología de medición y centro tecnológico

Experimente la tecnología de medición en directo

Descubra todo el mundo de la tecnología de medición en numerosos centros de toda Europa: desde rugosímetros y microscopios estereoscópicos hasta medidores de altura y contorno.

Otros servicios de Hoffmann Group

Resumen de servicios

Más que herramientas. Sus procesos. Nuestros servicios.

  • Todo «de un solo proveedor»
  • Asesoramiento de expertos
  • Máxima seguridad de proceso y optimización de costes

Servicio de reafilado

Hasta un 85 % de ahorro en los costes con pleno rendimiento

  • Reafilado original por parte del fabricante
  • Hasta un 85 % de ahorro en comparación con la compra de un producto nuevo
  • Tramitación sencilla

Acabado textil

Ropa de trabajo personalizada

  • Imagen de marca uniforme
  • Total conformidad con la norma EPI
  • Tramitación sencilla y reposición de pedidos

Montaje y comprobación de estanterías

Puestos de trabajo profesionales

  • Conforme con la normativa de seguridad laboral
  • Inspección de estanterías según DIN/DGUV
  • Tramitación sencilla

Solicite oferta/contratación de servicios (Recalibraciones, Afilados, Reparaciones)

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